2008年7月22日,淮安市劳动保障系统信访工作会议召开。党组成员、纪检组长金富成主持会议,付局长徐洪全作重要讲话。各县区劳动保障局分管局长、市局机关各处室负责人、下属单位负责人参加了会议。徐局长在讲话中要求,各级劳动保障部门在信访维稳工作中,要增强责任意识,大局意识,为构建和谐稳定的政治、经济发展大局尽职尽力。要高度重视,充分认识做好当前信访维稳工作的重要性;要明确任务,全面落实重信重访专项治理工作的具体安排;要加强领导,健全和完善信访工作组织机构。他强调,劳动保障系统每一个同志,在信访工作中要做到“五要六不”。即“要同情、要倾听、要摸透诉情、要吃透政策;不要漠视、不要躲避、不要怠慢、不要应付、不要推诿、不要主观臆断。”他认为,大多数群众是因为有了困难,有了困惑,怀着信任和期待到我们劳动部门信访,群众利益无小事,我们应该发自内心地、专注地、耐心地予以倾听;要全面了解群众诉求,不能一知半解,针对群众诉求,要吃透政策,从法律法规和政策执行层面查找症结所在。对信访人的合理诉求,要坚决解决到位,不留尾巴。对重信重访案件,要采取主动下访、集中会办、依法处理等多种办法,切实做到“不查明原因不放过,不分清责任不放过不解决问题不放过”,真正实现停访息诉、案结事了的目标。
金富成组长在小结中指出,全市劳动保障系统广大干部职工,要以高度的责任心抓好省市重信重访工作的落实,要以严格的责任制抓好重点人物及重信重访问题,要下真功夫解决上访人员的合理诉求。
会上,各县区劳动保障局还汇报了各地开展信访工作的情况。